Bu içerik genel bilgilendirmedir; kilit aşma talimatı vermez ve kişiye özel teknik müdahale yerine geçmez.
Çekili kapı ile kilitli kapı arasındaki fark konusunda ilk adım, sorunu zorlamadan mevcut durumu doğru tanımlamaktır. Konum, kapı veya sistem türü, anahtarın durumu ve varsa can güvenliği riski ayrı ayrı değerlendirilmelidir.
Kilit dili
Kilit dili, çekili kapı ile kilitli kapı arasındaki fark konusunda karar verirken ayrı bir kontrol noktasıdır. Kapı, kilit, araç veya sistem zorlanmadan önce mevcut durum not edilmeli; işlem yetkisi, teknik kapsam ve olası parça ihtiyacı ustayla konuşulmalıdır. Telefonda verilen bilgi ön değerlendirmedir. Kesin yöntem, ücret ve süre; sistem görüldükten ve müşteri onayı alındıktan sonra netleşir.
Sürgü
Sürgü, çekili kapı ile kilitli kapı arasındaki fark konusunda karar verirken ayrı bir kontrol noktasıdır. Kapı, kilit, araç veya sistem zorlanmadan önce mevcut durum not edilmeli; işlem yetkisi, teknik kapsam ve olası parça ihtiyacı ustayla konuşulmalıdır. Telefonda verilen bilgi ön değerlendirmedir. Kesin yöntem, ücret ve süre; sistem görüldükten ve müşteri onayı alındıktan sonra netleşir.
Müdahale farkı
Müdahale farkı, çekili kapı ile kilitli kapı arasındaki fark konusunda karar verirken ayrı bir kontrol noktasıdır. Kapı, kilit, araç veya sistem zorlanmadan önce mevcut durum not edilmeli; işlem yetkisi, teknik kapsam ve olası parça ihtiyacı ustayla konuşulmalıdır. Telefonda verilen bilgi ön değerlendirmedir. Kesin yöntem, ücret ve süre; sistem görüldükten ve müşteri onayı alındıktan sonra netleşir.
Ne söylenmeli
Ne söylenmeli, çekili kapı ile kilitli kapı arasındaki fark konusunda karar verirken ayrı bir kontrol noktasıdır. Kapı, kilit, araç veya sistem zorlanmadan önce mevcut durum not edilmeli; işlem yetkisi, teknik kapsam ve olası parça ihtiyacı ustayla konuşulmalıdır. Telefonda verilen bilgi ön değerlendirmedir. Kesin yöntem, ücret ve süre; sistem görüldükten ve müşteri onayı alındıktan sonra netleşir.
Hizmet talebi için hazırlanacak bilgiler
- İlçe, mahalle ve açık konum
- Kapı, kilit, araç veya sistem türü
- Sorunun ne zaman ve nasıl başladığı
- İşlem yetkisini gösteren bilgi veya belge
İçeride çocuk, yaşlı, hasta kişi, açık ocak veya başka bir hayati risk varsa yalnız çilingir beklemeyin; 112 ve ilgili acil birimlerle de iletişim kurun.